A

Ad
engl. für "Advertisement". Auf Deutsch einfach "Werbung". Im Internet sind damit üblich Werbebanner gemeint.

Ad Click
AdClicks beschreiben die Anzahl der erfolgten Weiterleitungen über Links, die der Nutzer durch Anklicken einer Werbung im Internet auslöst.

Ad Click Rate
Die "AdClick-Rate" gibt das prozentuale Verhältnis zwischen den AdViews / PageImpressions der jeweiligen HTML-Seite zu den AdClicks des jeweiligen Werbetreibenden auf dieser Seite an.
Die AdClick-Rate berechnet sich demnach durch AdClicks auf den Werbebutton dividiert durch die Summe der AdViews für einen Tag, eine Woche, einen Monat dieser Seite, multipliziert mit 100.

Ad Impression
Verfahren, bei dem der Sichtkontakt zu einer Online-Anzeige gemessen wird.

Ad Server
Server, der Banner von Werbekunden verwaltet. Beim Aufruf einer Webseite durch einen Benutzer
überträgt die Serversoftware automatisch die passenden Banner auf diese Seite. Für solche BannerKampagnen
kann festgelegt werden, welche Banner welchen Benutzern wie lange gezeigt werden sollen
(Targeting) entsprechend
sind dann die Kosten. Neben diesen Funktionen vereinfachen Adserver die
Überwachung und Erfolgskontrolle von Bannerkampagnen. Der Adserver führt exakt Buch über die
einzelnen Bannerschaltungen und liefert Statistiken über die (Page Views) und Bewegungen eines
Besuchers (Web User Tracking).

Ad View
Anzahl der vollständig angezeigten Online-Werbung.

Adsense
Werbeprogramm von Google, bei dem AdWords-Anzeigen abhängig vom Inhalt auf Webseiten eingeblendet werden können.

Advertiser
(siehe Merchant)

Adwords
AdWords ist ein sehr erfolgreiches Cost-per-Click-Programm von Google.
Mit AdWords lassen sich kostenpflichtige Anzeigen auf Ergebnisseiten von Google schalten, die jeweils kontextsensitiv bei bestimmten Suchanfragen angezeigt werden.

Affiliate
Affiliate- oder Partnerprogramme sind Provisionssysteme für das Bewerben von bestimmten Produkten oder Dienstleistungen. Ein Reseller bzw. Webmaster hat eine stark frequentierte Internetseite. Wenn er von seiner Seite Kunden vermittelt, dann erhält er eine Provision. Es gibt dabei folgende Provisionsarten:
* Pay-per-Click
* Pay-per-Sale (pro Stück oder per Umsatz in %)
* Pay-per-Lead

Affiliate Manager

Affiliate Marketing
Partnerschaften zwischen (kommerziellen) Internetpräsenzen. Üblicherweise wird Werbefläche gegen Bezahlung zur Verfügung gestellt.

Affiliate-Netzwerk

Affiliate-Programm
Bei einem Affiliate Programm gehen zwei Websites eine Werbekooperation ein, bei dem der Affiliate für Unique Visitors, Registrierungen oder Kaufabschlüsse bezahlt wird. Die eine Website wirbt für die Produkte der anderen Website. Der Werbepartner wird am Verdienst des Verkaufes beteiligt.

B

Banner
Bezeichnung für kleine Grafiken, Animationen usw., die auf Web-Seiten v.a. dazu dienen, Werbung anzuzeigen.
Ein Mausklick auf solche Banner bringt den Surfer zur Seite der werbenden Firma, Institution oder Privatperson.

C

Click-Rate

Click Popularität
Click-Popularität nennt man häufig im Zusammenhang mit Suchmaschinenoptimierung.
Manche Suchmaschinen haben damit experimentiert, die Popularität von Webseiten anhand der Zahl der Clicks in Ergebnisseiten zu bewerten (z.B. Direct Hit). Die am Häufigsten geklickten Ergebnisse erhielten eine bessere Ranking-Position.
Dieses Verfahren hat jedoch keine Verbreitung bei Suchmaschinen gefunden, da es einfach manipuliert werden konnte.

Click-Through-Rate (CTR)
Abgekürzt: CTR. Prozentuale Klickrate eines Werbeobjekts.
CTR bezeichnet das Verhältnis zwischen der Häufigkeit, in der ein Werbeobjekt (z.B. Banner) angezeigt wurde (Page Impressions) und der Häufigkeit, in der auf das Werbeobjekt geklickt wurde (Clicks). CTR wird in Affiliate Programmen und in der Werbung als Maß für die Wirksamkeit einer Maßnahme genutzt.

Content
Bezeichnet den Inhalt / den Bereich in dem der Inhalt der jeweiligen Seite steht.

Conversion

Cookies
Cookies sind kleine Text Dateien, die vom WebServer auf der Festplatte des Besuchers abgelegt
werden. Sie beinhalten oft Informationen über Besuchsdauer und besuchte Seiten oder Einstellungen und Eingaben des Besuchers. Mit ihrer Hilfe kann ein Besucher beim nächsten Mal wie ein Bekannter begrüßt werden. Cookies lassen sich jedoch auch dazu gebrauchen, Profile der Besucher zu erstellen. Die meisten Browser bieten Optionen zum Einschränken oder deaktivieren von Cookies an. Manche Websites erlauben jedoch ohne Cookies keinen Zutritt.

Conversion rate (CR/CVR)
Anteil der Besucher einer Webseite, die eine Order tätigen. Conversion oder Konversion ist die Zahl der Nutzer, die nach einem Klick auf ein Banner oder einen Link einen Kauf tätigen, also von Interessenten zu Käufern konvertieren. Man spricht oft von der Conversion Rate, also dem Prozentsatz der zeigt, wie viele der Interessenten, die auf einen Link klicken, letztendlich auch zu Käufern werden.

Cost-per-Click (CPC)
Mit Cost per Click werden die Kosten pro Click auf einen Link im Rahmen entsprechender Werbeprogramme wie z.B. Google AdWords bezeichnet.

Cost per Action (CPA)
CPA (cost per action) = Kosten pro einer bestimmten Aktion des Besuchers.

Cost per Lead (CPL)
Kosten pro durch einen Seitenbesucher ausgelöste Aktion. (siehe Lead)

Cost per Order (CPO)
Cost per order (CPO) / cost per sale (CPS) bezeichnen die Kosten die beim Verkauf über das Onlinemarketing aufgewendet werden mussten. Als Bezugsgröße (in Prozent) eignet sich am Besten der erzielte Umsatz.

Cost per Sale (CPS)
Cost per sale – CPS durchschnittliche Kosten für das Onlinemarketing im Verhältnis zum erzielten Umsatz.

D

Deeplink
Ein Deep Link ist ein Link / Hyperlink, der nicht auf die Startseite/Homepage einer Internetpräsenz sondern direkt zu einer bestimmten "Unterseite" führt (was heute normal ist).

Direktmarketing
Jede Werbemaßnahme, die "gezielt persönliche adressiert" ist und die eine markante Aufforderung zur Antwort enthält – mit einer Möglichkeit zu antworten = Direktmarketing (Im Gegensatz zu Direktwerbung).

E

E-Mail Marketing
E-Mail Marketing gerät durch die vielen Spam-Mails immer mehr in Verruf.
Erfolgreich ist E-Mail Marketing deshalb vor allem, wenn nutzbringende Newsletter als "Türöffner" für die Werbung dient.

H

Hits
Anzahl der Dateizugriffe auf einen WebServer (alle HTML Seiten, Grafiken, Applets usw. zusammen und daher nicht sehr aussagekräftig). Besser ist die Angabe in Visits und Page Views.

I

Impression
Einblendung eines Werbemittels auf einer Webseite (Sichtkontakt mit einer Anzeige). Gibt die Häufigkeit an, wie oft eine Seite, ein Banner (AdImpression), ein Creative (PaidListingsAnzeige) oder auch eine Grafik aufgerufen und eingeblendet wird.

K

Kampagne
Eine zeitlich beschränkte Vereinbarung für eine zielgerichtete Werbeaktion. Diese ist im Hinblick auf ihre Dauer, den Werbetext, der Zielgruppe etc. genau spezifiziert.

L

Landing Page Quality (LPQ)
Die Qualität von Zielseiten (Landing Page Quality – LPQ) wird von Google in der AdWords-Hilfe sehr detailiert beschrieben.
Die Landingpage hat 2 Adressaten, denen sie genügen und gefallen müssen. So soll einerseits der Besucher schnell, klar und übersichtlich die "gesuchte Sache" finden. Andererseits versucht die Suchmaschine – im Sinne einer guten Erfolgsquote ihres Bezahldienstes, dies zu erkennen (und per entsprechender Information den Werbenden deshalb nahezubringen).

Landing Pages
Eine Landing Page bezeichnet die Internetseite, auf die eine Anzeige verlinkt – auf der also der Interessent landet. Auch Suchmaschinen geben in ihrer Trefferliste möglichst Links zu passenden Seiten an. Der Begriff Landing Pages wird zwar hauptsächlich im Bereich der bezahlten Suchmaschinen-Werbung verwendet, meint aber generell "die Antwortseite / Landeseite" auf die eine Suchanfrage verlinkt, egal ob die Antwort eine kontextbezogene Anzeige oder ein "normales Suchergebnis" ist. In beiden Fällen sollte der Webseitenbetreiber / Anzeigenkunde sich also "vorbereiten" welche Information jemand als passende Antwort auf seine Frage erwarten kann.

Lead
Ein Lead bezeichnet eine Aktion, die durch Besucher einer Seite ausgelöst wird. Im Idealfall ist dies eine Bestellung. Ein Maß für die Bewertung sind die Cost per Lead: Kosten pro ausgelöster Aktion.

Lifetime-Provision

M

Merchant
Programmbetreiber im Affiliate Marketing.

O

Online-Marketing
Alles, was dazu dient um Waren und Dienstleistungen mit Hilfe des Webs / Internets zu verkaufen. Marketing im Internet! Unter OnlineMarketing versteht man die Nutzung von OnlineDiensten wie dem Internet zu Marketingzwecken. Anderer Begriff für WebMarketing oder InternetMarketing.

P

Page-Impression (PI)
Page Impressions oder Page Views bezeichnen die Anzahl von Abrufen einer Webseite durch einen Benutzer. Page Impressions sind ein wichtiges Maß zur Bewertung der Reichweite von Werbemaβnahmen im Internet. Problematisch bei diesem Maß ist jedoch, dass derselbe Besucher bei wiederholten Besuchen auch jedes Mal wieder neue Page Impressions erzeugt. Zuweilen wird der Begriff Page Impression irrtümlich anstelle von Unique Visitors verwendet.

Abgrenzung Page Impression – Ad Impression
Page Impressions können grundsätzlich nur vom Seitenbetreiber erfasst werden. Sie geben aber noch keinen Aufschluss über die tatsächlich ausgelieferten Werbemittel.
Ad Impressions werden vom Ad Server bzw. von der Bannermanagement-Software des Vermarkters ermittelt und stellen somit die "härteste" Währung für den Werbekunden dar, da somit der garantierte Sichtkontakt ermittelt wird.

Pageview
(siehe Page Impressions)

Pay per Click
(engl. für "Bezahlung per Klick").
Kosten entstehen nicht für die bloße Werbeeinblendung, sondern erst für eine nachweisbare Reaktion den Klick des Empfängers.

Pay per Lead
(engl. für "Bezahlung pro qualifiziertem Kundenkontakt ").
Beim Pay per Lead wird ein fixer Betrag gezahlt, wenn z.B. durch eine Einblendung eines Links oder einer Werbefläche ein qualifizierter Kundenkontakt zustande kommt.
Ein qualifizierter Kundenkontakt kann z.B. die Bestellung eines Newsletters, die Anforderung eines Katalogs oder eine sonstige Aktion sein.

Pay per Sale
(engl. für "Bezahlung pro Verkauf").
Bei diesem Verfahren wird ein i.d.R. prozentualer Betrag des Kaufpreises als Provision gezahlt, wenn durch eine werbliche Maßnahme (zum Beispiel durch Einblendung eines Links oder einer Werbefläche) ein Verkauf zustande kommt.

Pay per View
(engl. für "Bezahlung pro Einblendung").
Häufiges Verfahren bei Bannerwerbung. Die Kosten für die Werbeeinblendungen richten sich danach, wie viele Besucher die Werbebanner zu Gesicht bekommen. Berechnungsgrundlage sind in der Regel TausenderKontaktpreise.

Pay per Visit
(engl. für "Bezahlung pro Besuch").
Form einer Abrechnung bezahlter Werbung auf Webseiten. Die in Rechnung gestellten Kosten entstehen erst für einen Besuch auf einer Website, nicht bereits für die Einblendung eines Links oder Werbebanners.

Provision

Publisher
(siehe Affiliate)

R

Referrer (Referer)
Referrer (engl. der Verweisende oder Empfehlende), von to refer (verweisen).
Durch einen Schreibfehler der Schnittstellenbeschreibung eines der ersten Web Server wurde statt "Referrer" auch Referer (normative Kraft des Faktischen ) gebräuchlich.
Referrer ist die URL der von einem Besucher zuletzt abgerufenen Web-Seite ("von wo er herkommt").
Referrer Logaufzeichnungen (Protokolldateien / Log-Dateien) liefern so z.B. Informationen darüber, wie viele Besucher von Google, MSN, Geschäftspartnerseiten oder von welchen "eigenen" / internen Webseiten kamen.

Referral-Vergütung

S

Search Engine Marketing (SEM)
Search Engine Marketing = Suchmaschinenmarketing bezeichnet alle Marketingaktivitäten im Zusammenhang mit Suchmaschinen.
Angefangen von der Suchmaschinenoptimierung über Anzeigen in Suchmaschinen bis hin zu Affiliate-Marketing.

Search Engine Optimizer (SEO)
Firmen oder Personen, die bestehende Webseiten für Suchmaschinen optimieren (was immer das heißt – Vorsicht!)
Einen ersten Platz in einer Suchmaschine kann niemand versprechen der seriös arbeitet!

Sale
(siehe Pay per Sale )

Sponsor

Sub-ID

T

Tausender-Kontakt-Preis (TKP)
Wörtlich "Tausender-Kontaktpreis".
Der Tausender Kontaktpreis (TKP) bezeichnet den Preis für 1.000 Page Impressions.
Man unterscheidet den qualitativen TKP und den quantitativen TKP:
- Der qualitative Tausender Kontaktpreis ist der Preis für 1.000 AdClicks;
- der quantitative Tausender Kontaktpreis ist der Preis für 1.000 AdViews.

Tracking Code

U

Unique Content

Unique Visitor
Unique Visitors beschreibt die technisch verlässlichste Zählgrösse für die Anzahl von Besuchern auf einer Website.
Die Einmaligkeit wird durch Ausschluss von weiteren Besuchen durch den selben Besucher innerhalb eines bestimmten Zeitraums auf derselben Website (page impressions) und dem Ausschluss der Elemente, die derselbe Besucher in diesem Zeitraum heruntergeladen hat (Hits) sichergestellt.

Usability
Gebrauchbarkeit. Gute / einfache Bedienbarkeit, Benutzerfreundlichkeit. Usability steht für "user friendly" oder "ease-to-use".

V

Visit
Ein Visit (engl. " für Besuch") bezeichnet die zusammenhängenden Seitenabrufe von einer Website durch einen einzelnen Besucher. Diese Besuche sind das wichtigste Maß für die Reichweite eines OnlineWerbeträgers. Ein Maß für die Rentabilität der Besuche sind die Cost per Clicks.

Vergütung

Virales Marketing

W

Werbebanner
Werbebanner sind ein beliebtes Medium, um auf zugriffsstarken Websites Werbung für seine Produkte zu schalten.